接线员从未作此回复，大熊猫福利充分保障

卧龙大熊猫苑明确表示，公司的接线员从未回复过公众“给大熊猫送冰块就不能送竹子”。实际上，每只大熊猫的食谱及供给量均严格按照饲养管理要求，并根据大熊猫的个体情况由专业饲养团队精心制定。同时，基地会根据天气情况适时为每只大熊猫提供冰块，以确保它们在炎热天气里能够舒适地生活。无论是食物供给还是冰块提供，都充分保障了大熊猫的健康和福利，竹子和冰块的提供根本不存在“二选一”的情况。

大熊猫作为我国的国宝，其饮食结构和生活习性备受关注。它们虽然以竹子为主要食物，但竹子的营养成分相对单一，且大熊猫的消化道是典型的食肉动物特征，不能很好地消化竹子细胞壁中的纤维素和木质素等成分，只能消化吸收细胞内含物和部分半纤维素。因此，为了满足营养需要，大熊猫每天需要花费大量时间进食大量竹子。在春季，大熊猫以新竹笋为食，食量较大，一般自取食30 - 60千克，平均约40千克；到了夏季，食物变成以竹茎为主，还兼食一些较老的竹笋和新发的幼枝叶；秋季，食谱以幼枝叶为主；冬季则以竹茎为主。

而在炎热的夏季，冰块对于大熊猫来说也是必不可少的降温神器。大熊猫皮毛厚实，不易散热，对高温较为敏感。当气温超过25度时，它们就会感到不适。基地适时提供冰块，能够帮助大熊猫调节体温，缓解炎热带来的不适。例如，在杭州野生动物世界，饲养员不仅为大熊猫准备了硕大的降温冰块，还在冰块上放上可口的胡萝卜和新鲜的竹笋，让大熊猫在享受清凉的同时，也能品尝到美味的食物。

降温措施科学合理，不存在经费争议

关于“祥源文旅称神树坪基地单方面制止批复国宝的基础降温设施经费”的谣言，卧龙大熊猫苑也进行了澄清。卧龙中华大熊猫苑所有大熊猫饲养管理工作均由基地负责实施，大熊猫降温措施也由基地根据天气情况和饲养管理实际来决定。祥源文旅完全信任基地的专业和权威，不可能也不会单方面提出为大熊猫安装空调，更不存在基地拒绝接受安装空调的情况。

事实上，耿达镇夏季凉爽，享有避暑胜地美誉，偶尔出现炎热天气时，神树坪基地均适时采取提供冰块的方式为大熊猫降温。这种降温方式既符合大熊猫的生活习性，又经济环保。而且，基地在提供冰块时，也会根据大熊猫的数量和需求进行合理安排，确保每只大熊猫都能享受到足够的清凉。

谣言危害巨大，需共同抵制

这些谣言的传播，不仅误导了公众对大熊猫饲养管理的正确认识，还可能对相关公司和合作单位的声誉造成损害。在信息传播迅速的今天，网络谣言的危害不容小觑。一些不实信息可能会引发公众的恐慌和误解，影响社会的稳定和和谐。

为了共同维护一个健康、和谐的网络环境，我们每个人都应该增强辨别谣言的能力，不轻易相信和传播未经证实的信息。在看到类似的不实言论时，要保持理性和冷静，通过官方渠道获取准确的信息。同时，相关公司和机构也应加强对网络谣言的监测和打击力度，及时发布权威信息，澄清事实真相，让谣言无处遁形。

让我们携手共进，共同抵制网络谣言，为大熊猫创造一个良好的生存和舆论环境，让这些可爱的国宝能够在健康、快乐的环境中茁壮成长。